• Que faut-il faire si je pense arriver après la fermeture de la réception ?

Vous devez nous contacter pour que l’on soit prévenu de votre arrivée tardive de manière à vous indiquer la marche à suivre afin de vous orienter quant à l’accès de votre emplacement ou de votre location.

  • Y-a-t-il un supermarché à moins d'un quart d'heure à pied du camping ?

 A 5 min du camping, vous trouverez un supermarché ainsi que divers commerces.

  • Où se trouve le distributeur de billet le plus proche ?

Le distributeur le plus proche du camping se trouve à 5 min à pied. Toutes les banques sont représentées à Charny.

  • Quel(s) moyen(s) de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires, chèques, espèces, chèques vacances pour le règlement de votre séjour au camping ainsi qu'au Snack/Bar.

  • De quel type de prises électriques disposez-vous sur les emplacements ?

Le camping est équipé de prises type ''européennes'' (3 sorties) et de prises dite ''normales''

  • Comment se déroule mon départ du camping ?

En locatif : Etat des lieux sur rendez-vous entre 9h00 et 10h00 le jour du départ. Plus tôt le rendez-vous sera pris, plus vous aurez le choix de l’horaire.


En camping : L'emplacement doit être libéré pour 12h00.
  • Acceptez-vous les animaux sur le camping ? Et dans les locatifs ?

Nos amies les bêtes sont acceptées sous certaines conditions. Nous acceptons un seul animal par locatif et deux maximum par emplacement de camping. Il est convenu qu’ils doivent être tenus en laisse et que leurs carnets de vaccinations soient présentés à votre arrivée au camping. Vous devrez vous acquitter d’une redevance par jour et par animal domestique. Les chiens de race Rottweilers, American Staffordshire, Terriers, Staffordshire Terriers, Rosa ou chiens assimilables par leurs caractéristiques morphologiques, sont formellement interdits.

  • Peut-on amener son barbecue ?

Les barbecues à gaz et à charbon sont autorisés. Les barbecues électriques sont interdits. Les feux à même le sol sont interdits.

  • Est-il possible de pêcher dans l'Ouanne ? Faut-il avoir une carte de pêche ?

Oui ! La pêche est autorisée, vous devez posséder le permis pêche local de l’année en cours.

  • Peut-on louer des vélos au camping ?

Nous proposons la location de vélos (sur toute la période d'ouverture du camping) à l'heure, à la demi-journée ou à la journée  au week-end ou à la semaine. Stock limité. Il vous faut vous adresser à la réception pour la réservation (CB acceptée).

  • Disposez-vous d'un espace de jeux pour les enfants ?

L'espace de jeux pour enfants est en constante évolution. A ce jour, il se compose de : Table de ping-pong, terrain de beach-volley, terrain de foot-ball, trampoline, jeux à grimper, balançoire, etc.

  • Disposez-vous de machine à laver et de sèche linge ?

Oui, le camping dispose d'un espace buanderie : machine à laver et sèche-linge. Vous pourrez vous procurer des jetons à la réception (1 jeton de machine à laver = 4.80€ ; 1 jeton de sèche-linge = 4.80€).

  • Il y a t-il des animations ?

L'équipe du camping propose en haute saison des animations GRATUITES pour tous.

  • Y-a-t-il un accès WIFI au camping ? Si oui, est-il gratuit ?

Vous pouvez accéder à notre réseau WIFI avec votre propre ordinateur, tablette ou portable. L’accès est GRATUIT. Téléchargement, lecture de vidéos et de films impossible.

  • Louez-vous des téléviseurs ?  Avez-vous une salle de télévision ?

Nous ne faisons pas la location de télévision. Si vous souhaitez regarder la télévision depuis votre bungalow, vous devez apporter votre propre télévision avec une antenne portative. Les bungalows ne sont pas équipés de prise de télévision. 

  • A quelles distance se trouve le centre ville de Charny ? Y-a-t-il un marché ?

Le centre ville de Charny se trouve à 5' à pied du camping. Vous y trouverez tous les types de commerces. Toute l'année, il y a d'organisé 2 marchés (mardi et le dimanche).

  • Etes-vous labélisés VACAF ?

Oui, le camping est labélisé VACAF. Pour en bénéficier, vous devez nous communiquer au moment de votre réservation, votre numéro d'allocataire ainsi que votre caisse d'appartenance. Nous validerons votre demande de séjour (prise en charge) auprès du site Intranet de la CAF.

  • Est-il possible de louer un lit ainsi qu'une chaise pour bébé ? Si oui, à quel prix ?

Oui, nous disposons d'un équipement pour bébé (lit parapluie et chaise haute). Comptez 8.20€/week-end pour la mise à disposition de cet ensemble. Vous trouverez également un espace en accès libre pour les bébés (table à langer et baignoire) dans un sanitaire.

  • Je souhaite payer avec ma Carte Bleue depuis chez moi, disposez-vous d'un paiement à distance sécurisé ?

Oui, nous avons mis en place un systhème de paiement à distance par Carte Bleue. Nous garantissons la fiabilité de notre systhème.

 

Pour toutes autres questions, vous pouvez nous contacter par téléphone au 03.86.91.83.60

ou par mail rubrique :TARIFS / CONTACTS

 

 

41, route de la Mothe

89120 Charny Orée de Puisaye

Tél : 03 86 91 83 60

 

info@campinglesplatanes.fr          GPS : Long 3°5'35" Lat 47°53'25"